30-day money-back guarantee
Nie tego się spodziewałeś? Odeślij.
W ciągu 30 dni od dostawy możesz zwrócić produkt kupiony w naszym sklepie internetowym i otrzymać zwrot ceny zakupu. Na tej stronie wyjaśniamy, jak to działa.
Krok po kroku
Jak zwrócić produkt.
-
1Zgłoś swój zwrotSkorzystaj z formularza poniżej w ciągu 30 dni od dostawy, podając numer zamówienia i produkt, który chcesz zwrócić.
-
2Otrzymaj instrukcjeOdpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, podając instrukcje i adres zwrotu.
-
3Zapakuj i wyślijDobrze zapakuj produkt, nieużywany i kompletny, w oryginalne opakowanie. Towary na palecie wracają na palecie, w porozumieniu z nami. Koszt zwrotu ponosisz Ty.
-
4Odzyskaj pieniądzeW ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia produktu zwracamy cenę zakupu tą samą metodą płatności.
Warunki
You announce the return within 30 days of delivery.
The product is unused, undamaged and complete, with all accessories and manuals.
It is in its original packaging.
The original delivery costs are not refunded.
Wyłączone
Products made to measure, to your specifications or personalised, such as flooring cut to size or racks with your logo.
Products assembled or installed by us or on your site.
Prawo odstąpienia od umowy
Jako konsument masz również ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Gwarancja 30-dniowa obowiązuje dodatkowo i nie narusza Twoich ustawowych praw.
Nasz regulaminUszkodzony lub nie działa?
Produkt, który dotarł uszkodzony lub nie działa, to nie zwrot: wybierz w formularzu „Problem z produktem lub naprawa”, a my go naprawimy lub wymienimy.
Obsługa klientaZgłoś zwrot
Który produkt chcesz zwrócić?
Podaj numer zamówienia i napisz, który produkt chcesz zwrócić i dlaczego. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, w Twoim języku.